Deutsche Bahn

Marketing & Sales

„Das Wissen über den Markt und die Bedürfnisse unserer Kunden ist die Basis unserer Arbeit. Daraus entwickeln wir gemeinsam mit unseren Auftraggebern Strategien und Lösungen, um die Wettbewerbsfähigkeit sicherzustellen und neues Geschäft zu generieren."

- Christian Turban, komm. Practice-Leiter Marketing & Sales

Gemeinsam mit unseren Auftraggebern entwickeln wir Visionen und Zielbilder, um Kunden von morgen zu begeistern. Hieraus leiten wir für die Geschäftsfelder der DB strategische Stoßrichtungen und ausdifferenzierte Marktbearbeitungsstrategien ab. Daneben unterstützen wir unsere Auftraggeber zunehmend bei Fragen rund um das Thema Internationalisierung.

Auf Basis eines sauberen analytischen Fundaments helfen wir unseren Auftraggebern, die richtigen Entscheidungen bei zentralen Pricing-Fragen zu treffen. Hierbei geht es unter anderem um die Nutzung bestehender Zahlungsbereitschaften. Wir beraten bei der segment- und produktgerechten Preisdifferenzierung, entwickeln anreizeffiziente Rabattsysteme und optimieren preisinduzierte Kapazitätsauslastungen.

Wir verfolgen Kundenanforderungen sowie gesellschaftliche und technologische Trends und entwickeln darauf aufbauend neue, innovative Produkte und Leistungsbündel. Unsere Stärke liegt in der konsequenten methodischen Steuerung von Innovationsprozessen - von der Ideengenerierung über die Verdichtung und Validierung im Innovationsfunnel bis hin zur Markteinführung. Bei Bedarf unterstützen wir unsere Auftraggeber auch dabei, den Lebenszyklus eines einmal eingeführten Produktes zu managen und gegebenenfalls wieder kunden- und ergebnisorientiert auszurichten.

Durch die Nutzung vertrieblicher Hebel können Mobilitätsbedürfnisse geschaffen, die Verkehrsmittelwahl beeinflusst und Kunden zum Kauf beziehungsweise Wiederkauf bewegt werden. Wir helfen unseren Auftraggebern bei der Optimierung des Vertriebskanalmixes, um Kunden bestmöglich und kosteneffizient zu erreichen. Ebenso liegt die marktgerechte Aufstellung und Steuerung der Vertriebsorganisationen innerhalb der DB in unserem Fokus.