Die häufigsten Fragen – und unsere Antworten

Artikel: Die häufigsten Fragen – und unsere Antworten

Ob technische Probleme mit einer der Plattformen, Anmeldeformalitäten oder sonstige organisatorische Fragen: Hier finden Sie präzise Antworten.

Wer ist mein Ansprechpartner?

Jeder unserer Mitarbeiter im Einkauf betreut eine bestimmte Produktpalette. Je nach Produkt oder Dienstleistung ist ein anderer Einkäufer für Sie zuständig. Unsere Lieferantenhotline hilft Ihnen gerne weiter und vermittelt intern an den für Sie zuständigen Mitarbeiter.

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Wo, wann und für was kann ich mich als Lieferant registrieren?

Das kommt auf Ihr Produkt bzw. Ihre Dienstleistung an. Unter aktuelle Vergaben finden Sie auf dieser Website nähere Informationen hierzu.

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Ich bin ein kleines Unternehmen - muss ich alle Fragen zur Qualifizierung beantworten?

Ja, auch als kleines Unternehmen müssen Sie die Pflichtfelder in den Fragebögen wahrheitsgemäß ausfüllen. Sollten Sie z.B. auf Grund der kleinen Firmengröße keine ISO Zertifikate, Qualitätsmanagementsysteme oder ähnliches haben, beantworten Sie diese Fragen bitte mit "Nein". Der Warengruppenverantwortliche wird Ihre Antworten prüfen und dann entscheiden ob bei Ihrer Firmengröße diverse Nachweise oder Systeme Pflicht sind oder nicht.

Sollten Sie nicht alle Freitext-Felder füllen können, geben Sie bitte "n/v" für "No value" ein damit Sie mit dem Fragebogen fortfahren können.

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Ich biete ein Produkt oder eine Dienstleistung an, bei der zurzeit kein Bedarf besteht. Was kann ich tun?

Bei Fragen zu Dienstleistungen und Produkten, die derzeit nicht ausgeschrieben sind, wenden Sie sich bitte an Einkauf Online (die Kontaktdaten finden Sie in der rechten Spalte).

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Plattformen eMp und Vergabeportal – Wo kann ich mich bei Problemen informieren?

Unter Dokumente in unserer Rubrik „Informationsservice“ haben wir die Nutzungsbedingungen unserer Plattformen „Vergabeportal“ und „elektronischer Marktplatz Bauleistungen“ für Sie bereit gestellt. Sollten Sie dennoch Fragen haben, hilft Ihnen unsere Lieferantenhotline gerne weiter.

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Was ist die D&B D-U-N-S® Nummer?

Um Lieferant der Deutschen Bahn zu werden, brauchen Sie eine D-U-N-S® Nummer (Data Universal Numbering System). Dabei handelt es sich um einen durch Dun&Bradstreet entwickelten und heute international als Standard eingesetzten Zahlencode zur eindeutigen Identifizierung von Unternehmen. Die D-U-N-S Nummer gilt weltweit als einzigartiges Identifizierungsmerkmal von momentan 120 Mio. Unternehmen und ist von den Vereinten Nationen, der Europäischen Kommission, dem Verband der Automobilindustrie e.V. (VDA), dem Verband der chemischen Industrie e.V. (VCI) und der ISO eingesetzt, anerkannt und empfohlen. Bitte prüfen Sie vor Beantragung der D-U-N-S® Nummer, unter nebenstehender Verknüpfung in der rechten Spalte (www.upik.de), ob Ihr Unternehmen bereits über eine D-U-N-S® Nummer verfügt.

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Wer kann eine D&B D-U-N-S® Nummer anfordern?

Eine D&B D-U-N-S® Nummer kann nur vom jeweiligen Unternehmen selbst angefordert werden. Die Beantragung der D-U-N-S® Nummer erfolgt über den D&B Partner UPIK®. Für die Beantragung der D&B D-U-N-S® Nummer ist eine Registrierung bei UPIK nicht zwingend notwendig, so dass eine einfache D&B D-U-N-S® Nummer Anforderung per Mail genügt.

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Wer erhält eine D-U-N-S® Nummer?

Die D&B D-U-N-S® Nummer dient ausschließlich zur Identifizierung von Unternehmen und deren Einheiten, sowie von Kleingewerbetreibenden und anderen Selbstständigen. Sie findet keine Verwendung für Privatpersonen.

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Wie kann ich an Vergabeverfahren der Deutschen Bahn teilnehmen?

Auf dem Vergabeportal der Deutschen Bahn können Sie sich über aktuelle Vergaben der Deutschen Bahn informieren und die zugehörigen Vergabeunterlagen herunterladen. Als registrierter Nutzer haben Sie zudem die Möglichkeit, Teilnahmeanträge zu stellen sowie elektronische Angebote abzugeben.

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Welche Lieferungen und Leistungen benötigt die Deutsche Bahn?

Das Einkaufsvolumen der Zentralen Beschaffung umfasst u.a. Bedarfe in den Bereichen Infrastruktur, Material, Investitionsgüter und Dienstleistungen – eine breite Palette von allgemeinen bis hin zu hoch spezialisierten Lieferungen und Leistungen. Diese finden Sie unter dem Menüpunkt „Bedarfsschwerpunkte“.

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Welche Ziele hat das Lieferantenmanagement?

Mittel- und langfristig optimieren wir durch die Entwicklung unseres Lieferantenportfolios die Versorgungssicherheit, das Kostenniveau und die Prozesseffizienz des DB-Konzerns.

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Was sind Lieferantenklassen?

Im Rahmen der Bewertung werden die Lieferanten in Klassen eingeteilt. Je nach Lieferantenklasse variiert der Umfang der Bewertung: High (hohe Bewertungsintensität und -häufigkeit), Middle (mittlere Bewertungsintensität und -häufigkeit), Low (geringe Bewertungsintensität und -häufigkeit). In welche Lieferantenklasse Ihr Unternehmen eingestuft wird, hängt von der Risikoklasse Ihrer DB-relevanten Lieferungen und Leistungen sowie deren strategischer Bedeutung ab.

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Welche Bewertungsergebnisse gibt es und was sagen diese aus?

Das Ergebnis der Lieferantenbewertung ist ein Rating mit den Abstufungen Outstanding (Lieferungen und Leistungen des Lieferanten entsprachen den Anforderungen der Deutschen Bahn), Good (Lieferungen und Leistungen des Lieferanten entsprachen überwiegend den Anforderungen der Deutschen Bahn), Restricted (Lieferungen und Leistungen des Lieferanten entsprachen teilweise den Anforderungen der Deutschen Bahn), Poor (Lieferungen und Leistungen des Lieferanten entsprachen nicht den Anforderungen der Deutschen Bahn).

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Wann erfolgt eine Lieferantenentwicklung?

Unsere Entwicklungsmaßnahmen können vor oder während der Qualifizierung, nach der Beauftragung oder nach der Lieferantenbewertung stattfinden.

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Kann ich mich für das DB-Lieferantenprädikat bewerben?

Ihre beste Bewerbung ist Ihre Leistung! Kandidaten für das DB-Lieferantenprädikat werden von den Beschaffungsorganisationen vorgeschlagen. Ein wichtiges Kriterium hierfür ist die Bewertung im Rahmen des konzernweiten Lieferantenmanagements. Zum Auswahlprozess gehören einvernehmliche Abstimmungen über die Vorschläge mit  den Geschäftsfeldern sowie mit der internen Compliance-, Rechts-, Qualitäts- und Umweltorganisation der Deutschen Bahn.

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Wie lange ist das DB-Lieferantenprädikat gültig?

Das prämierte Unternehmen ist berechtigt, bis zur Verleihung des nächsten DB-Lieferantenprädikats, höchstens jedoch zwei Jahre lang, und ausschließlich für das ausgezeichnete Produkt zu werben.

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Unter welchen Voraussetzungen kann ich mich qualifizieren?

Ob Ihr Unternehmen die grundsätzliche vergaberechtliche Eignung zum potenziellen Vertragspartner der Deutschen Bahn mitbringt, wird nach den Kriterien Fachkunde, Leistungsfähigkeit, Zuverlässigkeit (einschließlich Gesetzestreue) entschieden. Die Lieferantenqualifizierung erfolgt je Warengruppe und in der Regel im Rahmen einer Vergabe. Eine Warengruppe definiert ein spezifisches Produkt bzw. eine Leistung. Ein Unternehmen kann für mehrere Warengruppen qualifiziert werden.

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Wie lange ist die Qualifizierung gültig?

Die Qualifizierung ist in der Regel vier Jahre gültig. Danach können Sie die Requalifizierung veranlassen. In begründeten Fällen ist es dem DB-Konzern möglich, Lieferanten ihre Qualifizierung zu entziehen. In diesem Fall ist eine Requalifizierung erst nach Ablauf einer Sperrfrist von sechs Monaten möglich.

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Was kostet die Qualifizierung?

Die allgemeine Lieferantenqualifizierung ist für Sie kostenlos. Bei einer spezifischen Qualifizierung wie dem Präqualifikationsverfahren können Ihnen jedoch Kosten entstehen.

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Wo kann ich Mitarbeiter der Zentralen Beschaffung persönlich treffen?

Halten Sie sich auf dem laufenden über aktuelle Veranstaltungen über unseren Informationsservice.

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Wo bekomme ich spezifische Dokumente zum Thema Beschaffung?

Gerne können Sie im Bereich Informationsservice/ Dokumente schauen, ob die von Ihnen benötigten Dokumente dort abgelegt sind. Sollte dies nicht der Fall sein, hilft Ihnen gerne Einkauf Online (die Kontaktdaten finden Sie in der rechten Spalte) weiter!

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Wie kann ich meinen SMaRT User ändern?

Wenn Ihr User automatisch erstellt wurde, kann es vorkommen, dass in den Feldern "Vorname" und "Nachname" der Name Ihrer Firma hinterlegt ist. Das liegt daran, dass wir Ihren User basierend auf der hinterlegten E-Mail Adresse erstellt hatten und uns nicht alle Informationen zu Ihrem Namen vorgelegen haben.

Wenn Sie dies geändert haben möchten, gibt es zwei Möglichkeiten:

  • Als Hauptansprechpartner können Sie sich in Ihrem Profil unter "User Management" einen eigenen, personalisierten User erstellen
  • Wenn Sie den Hauptuser geändert haben möchten, wenden Sie sich bitte an unsere Einkauf-Online Hotline.


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