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Datenschutz

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Datenschutzhinweise, gültig ab 25.05.2018

Datenschutzhinweis

Eine Nutzung unserer Internetseiten ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern Sie besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchten, kann jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage (z.B. die Durchführung einer vertraglichen Vereinbarung), bitten wir Sie um Ihre Einwilligung.

Mit diesem Hinweis informieren wir Sie darüber, welche Daten wir von Ihnen erheben, wie wir sie nutzen und wie Sie der Datennutzung widersprechen können.

Wer ist verantwortlich für die Datenerhebung und -verarbeitung?

Die Deutsche Umschlaggesellschaft Schiene – Straße (DUSS) mbH erhebt und verarbeitet Ihre Daten als Verantwortlicher.

Die bestellte Datenschutzbeauftragte ist Frau Chris Newiger. 

Sollten Sie Fragen oder Anregungen zum Datenschutz in Bezug auf www.dbnetze.com/duss-terminal haben, so kontaktieren Sie bitte:

Deutsche Umschlaggesellschaft Schiene – Straße (DUSS) mbH
Datenschutz
Am Kümmerling 24-26
D-55294 Bodenheim/Deutschland

oder E-Mail: duss-zentrale@deutschebahn.com 

Welche Daten erheben wir und wie und warum verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zu bestimmten Zwecken. Diese können sich aus technischen Notwendigkeiten, vertraglichen Erfordernissen oder ausdrücklichen Nutzerwünschen ergeben.

Aus technischen Gründen müssen beim Besuch von www.dbnetze.com/duss-terminal bestimmte Daten erhoben und gespeichert werden wie z.B. das Datum und die Dauer des Besuchs, die genutzten Webseiten, die Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystemtyps sowie die Webseite, von der aus Sie uns besuchen. Soweit diese Daten Aufschluss über Zahl der Besucher und Nutzung unserer Webseiten ermöglichen, erfolgt dies ausschließlich anonym.

Aus vertraglichen Gründen benötigen wir von Ihnen darüber hinaus personenbezogene Daten, um unsere Leistungen vorzunehmen, ggf. um Verträge zu schließen und um die mit Ihnen geschlossenen Verträge durchzuführen sowie zu dokumentieren. Im Bereich der Auftragsabwicklung unserer Terminals betrifft dies insbesondere den Nachweis der Zugangsgewährung zur Umschlaganlage, die Feststellung der Identität von Fahrern und sonstigen Berechtigten, die sich in unseren Anlagen aufhalten. 

Für die Verwendung von elektronischen Datensystemen im Rahmen der Auftragsabwicklung an unseren Standorten (z. B. DUSS-Check-in-App, Fahrer-Zugangssysteme für Torschranken) werden personenbezogene Daten (Name des Fahrzeugführers, Kfz-Kennzeichen) zur Identifikation, Erstellung und Kontrolle von Zugangs- und Nutzungsrechten sowie zum dokumentierten Nachweis des Zustands von Fahrzeugen bzw. Transportgütern erhoben und verarbeitet.

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung der Korrespondenz. Kontaktieren Sie uns bspw. über unser Kontaktformular auf unserer Webseite, verarbeiten wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse als Pflichtangaben sowie Ihre Anschrift, Telefon- und Faxnummer als freiwillige Angaben. Gleiches gilt, soweit Sie sich per E-Mail mit uns in Verbindung setzen und von sich aus weitere Kontaktdaten z. B. im Rahmen Ihrer E-Mail-Signatur übermitteln.

Für von anonyme Hinweiswünsche stellen wir Ihnen auf unserer Webseite einen gesonderten Link auf das Compliance-Hinweis-Portal BKMS der Deutschen Bahn zur Verfügung. Das System ermöglicht Ihnen, nach den dort genannten Grundsätzen ohne personenbezogene Angaben Nachrichten zu übermitteln.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung 

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich sind, ist der Vertrag nach Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zu unseren Produkten oder Leistungen. 

Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung, durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. 

Wir sind zudem daran interessiert, die Kundenbeziehung mit Ihnen zu pflegen und Ihnen Informationen und Angebote zukommen zu lassen. Deshalb verarbeiten wir auf Grundlage von Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (auch mit Hilfe von Dienstleistern z. B. bei Messeauftritten) Ihre Daten, um Ihnen Informationen und Angebote zuzusenden. Wir verwenden Ihre Kontaktdaten (Name, Vorname, Kommunikationsadressen wie  E-Mailadresse und/oder Postanschrift) für werbliche Ansprache und für Marktforschung, sofern Sie einer solchen Verwendung nicht widersprechen. Ebenso kann auch die E-Mail-Adresse, die wir aus einer Geschäftsbeziehung mit Ihnen von Ihnen erhalten haben, zur werblichen Ansprache verwendet werden, sofern Sie in den Erhalt von E-Mail Werbung eingewilligt haben, oder wir Ihre E-Mail-Adresse aus einer Geschäftsbeziehung mit Ihnen und von Ihnen erhalten haben.

Werden Daten weitergegeben? 

Wir geben keine Daten an Dritte weiter, wenn es nicht aufgrund der Geschäftsbeziehung erforderlich ist. Eine Übermittlung zwischen den DB-Konzerngesellschaften nehmen wir nur vor, wenn wir Sie darauf hingewiesen haben.

Für die Vertragsanbahnung und -abwicklung ist in der Regel die Einschaltung weisungsabhängiger Auftragsverarbeiter erforderlich, wie z. B. von Rechenzentrumsbetreibern, Druck- oder Versanddienstleistern oder sonstigen an der Vertragserfüllung Beteiligten. 

Im Falle von Zahlungsunregelmäßigkeiten / Zahlungsausfall können Forderungsdaten an Inkassounternehmen und Auskunfteien zur Bonitätsbewertung weitergegeben werden.

Bei der Nutzung des Kontaktformulars sowie von E-Mail-Kontaktadressen zu Dialogzwecken über www.dbnetze.com/duss-terminal werden die eingegebenen Daten an die jeweiligen Ansprechpartner bzw. Bearbeitungsabteilungen unserer Organisation weitergegeben.

Für die Verwendung der DB Stellenbörse/Karriereportal im Zusammenhang mit den von der DUSS mbH veröffentlichten Stellenanzeigen gelten die besonderen Datenschutzhinweise der DB Stellenbörse/Karriereportal.

Personenbezogene Daten, die wir zur Identifikation, Erstellung und Kontrolle von Zugangs- und Nutzungsrechten sowie zu Nachweiszwecken erheben und verarbeiten, werden an die bei der Vertragsdurchführung beteiligten Stellen weitergeleitet.

Externe Dienstleister, die für uns im Auftrag Daten verarbeiten, werden von uns sorgfältig ausgewählt und vertraglich verpflichtet. Die Dienstleister arbeiten nach unserer Weisung, was durch vertragliche Regelungen, durch technische und organisatorische Maßnahmen und durch ergänzende Kontrollen sichergestellt wird. 

Eine Übermittlung Ihrer Daten erfolgt im Übrigen nur, wenn Sie uns dazu eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben oder aufgrund einer gesetzlichen Regelung.

Eine Übermittlung in Drittstaaten außerhalb der EU/des EWR oder an eine internationale Organisation findet nicht statt, es sei denn, es liegen angemessene Garantien vor. Dazu gehören die EU-Standardvertragsklauseln sowie ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.

Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie sie für die Erfüllung des Zwecks, zu dem sie erhoben wurden (bspw. im Rahmen eines Vertragsverhältnisses), erforderlich sind oder sofern dies gesetzlich vorgesehen ist. So speichern wir im Rahmen eines Vertragsverhältnisses oder einer Informationsanfrage Ihre Daten mindestens bis zur vollständigen Beendigung des Vertrages bzw. Abschluss der Korrespondenz. Anschließend werden die Daten für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt.

Welche Rechte haben Nutzerinnen und Nutzer von www.dbnetze.com/duss-terminal?

Sie können Auskunft darüber verlangen, welche Daten über Sie gespeichert sind.

Sie können Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Bearbeitung (Sperrung) Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, solange dies gesetzlich zulässig und im Rahmen eines bestehenden Vertragsverhältnisses möglich ist.

Sie haben das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen. Die für die DUSS mbH sachlich und örtlich zuständige Landesdatenschutzaufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz 
oder:
Postfach 30 40
55020 Mainz

Sie haben das Recht auf Übertragbarkeit derjenigen Daten, die Sie uns auf der Basis einer Einwilligung oder eines Vertrages bereitgestellt haben (Datenübertragbarkeit).

Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Sie können der Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen, wenn die Datenverarbeitung aufgrund unserer berechtigten Interessen erfolgt oder für die Wahrnehmung einer öffentlichen Aufgabe erforderlich ist.

Sie können werblicher Ansprache jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen (Werbewiderspruch). 

Für die Ausübung Ihrer Rechte reicht ein Schreiben auf dem Postweg an:

Deutsche Umschlaggesellschaft Schiene – Straße (DUSS) mbH
Datenschutz
Am Kümmerling 24-26
D-55294 Bodenheim/Deutschland

oder eine E-Mail an duss-zentrale@deutschebahn.com 

Werden Daten verschlüsselt?

Die Übertragung von Daten und E-Mails erfolgt im Internet normalerweise unverschlüsselt und ist deshalb nicht vor fremden Zugriff geschützt. Da hingegen bei einer Kontaktaufnahme zu uns per E-Mail oder Kontaktformular die Vertraulichkeit der übermittelten Information während der Übertragung nicht gewährleistet ist, empfehlen wir, vertrauliche Information ausschließlich per Brief zu senden.

Was passiert bei Links zu externen Seiten?

Wenn Sie einen Link auf eine externe Seite anklicken, bewegen Sie sich außerhalb der Seiten der DUSS mbH. Die DUSS mbH ist somit nicht verantwortlich für den Inhalt, die Dienste oder Produkte, die auf der verlinkten Webseite angeboten werden und auch nicht für den Datenschutz und die technische Sicherheit auf der verlinkten Webseite.

Wann werden Cookies eingesetzt?

Cookies sind kleine Textdateien, in denen personenbezogene Daten gespeichert werden können. Die Cookies können beim Aufruf einer Seite an diese übermittelt werden und ermöglichen somit eine Zuordnung des Nutzers. Cookies helfen dabei, die Nutzung von Internetseiten für die Nutzer zu vereinfachen. 
Wir unterscheiden zwischen Cookies, die für die technischen Funktionen der Webseite zwingend erforderlich sind und solchen Cookies, die für die technische Funktion der Webseite nicht zwingend erforderlich sind. 

Die Nutzung von www.dbetze.com/duss-terminal ist generell ohne Cookies, die nicht technischen Zwecken dienen, möglich. Aus technischen Gründen kommen Sitzungscookies zum Einsatz, damit die Webseite dargestellt werden kann. Diese haben eine Lebensdauer für die Browsersitzung und werden beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht. Sie können in Ihrem Browser die Nachverfolgbarkeit durch Cookies verhindern (Do-not-track, Tracking-Protection-List) bzw. das Speichern von Drittanbietercookies untersagen. Außerdem empfehlen wir eine regelmäßige Kontrolle der gespeicherten Cookies vorzunehmen, sofern diese nicht ausdrücklich gewünscht sind.

Aktualisierung des Datenschutzhinweises

Wir passen den Datenschutzhinweis an veränderte Funktionalitäten oder geänderte Rechtslagen an. Daher empfehlen wir, den Datenschutzhinweis in regelmäßigen Abständen zur Kenntnis zu nehmen. Sofern Ihre Einwilligung erforderlich ist oder Bestandteile des Datenschutzhinweises Regelungen des Vertragsverhältnisses mit Ihnen enthalten, erfolgen die Änderungen nur mit Ihrer Zustimmung.