Impressum

Zum Inhalt springen
Ausgewählte Sprache Deutsch
  • Deutsch Ausgewählte Sprache
  • English

    • Instagram

    Twitter

    TikTok

    Youtube

    Whatsapp Community

    Diese Bahn bewegt Deutschland. Jeden Tag.

    Eine Bahn. Verlässlich. Für alle Menschen.

    Infrastruktur

    Wir betreiben ein 33.400 Kilometer langes Netz mit 5.400 Bahnhöfen, die täglich von 450 Bahnunternehmen und 50.000 Zügen genutzt werden.

    Personenverkehr

    Täglich sind mehr als fünf Millionen Menschen mit der Deutschen Bahn unterwegs – in ICE- und Intercity-Zügen, im Regional-Express oder in Regional- und S-Bahnen.

    Güterverkehr

    DB Cargo ersetzt jeden Tag klimafreundlich rund 80.000 Lkw-Fahrten in ganz Europa.

    Die Sofortprogramme für eine bessere Bahn.

    Leistungsstärker, verlässlicher und entschlossen, die Qualität für die Fahrgäste dauerhaft und spürbar verbessern. 

    Die Sanierung der Infrastruktur braucht Zeit. Damit die Kundinnen und Kunden erleben, dass sich bei der DB etwas zum Positiven verbessert, setzen wir drei Sofortprogramme um: für mehr Sicherheit und Sauberkeit an Bahnhöfen. Für mehr Komfort im Fernverkehr. Für eine bessere Kundeninformation. Für die drei Programme nehmen wir bei der DB allein 2026 insgesamt mehr als 140 Millionen Euro zusätzlich in die Hand.  

    Mit noch saubereren Zügen und einer verlässlicheren Bordgastronomie machen wir Zugreisen für Fahrgäste spürbar angenehmer und attraktiver. 

    Höhere Präsenz von Sicherheitskräften, zusätzliche Reinigungen und schnelle Reparaturen an den Bahnhöfen sorgen dafür, dass sich die Menschen dort gern aufhalten und komfortabel zu ihren Zügen gelangen.

    Die DB informiert Kund:innen vor und während ihrer Reise zukünftig noch besser – sowohl im Zug, am Bahnhof als auch auf den digitalen Auskunftskanälen. 
    Dies ist eine Seite der Deutsche Bahn AG

    Deutsche Bahn AGPotsdamer Platz 210785 Berlin

    Bei Fragen und Anmerkungen zu diesem Internetauftritt des DB-Konzerns wenden Sie sich bitte an konzernportal@deutschebahn.com oder per Fax an 069 260 91 39 58. 

    Die Deutsche Bahn AG wird vertreten durch den Vorstand:Evelyn Palla (Vorsitz), Karin Dohm, Harmen van Zijderveld, Bernhard Osburg, Dr. Michael Peterson und Martin Seiler.

    AG Berlin-Charlottenburg HRB 50000

    Ust Idnr.: DE 811569869

    Aufsichtsbehörde:Eisenbahn-BundesamtHeinemannstraße 653175 Bonn

    Die Datenschutzhinweise finden Sie hier auf unserer Seite.

    Weitere Informationen und Kontaktmöglichkeiten:

    Service der DB:  Reiseauskünfte erhalten Sie schnell und einfach über die Verbindungssuche in der App DB Navigator (Informationen dazu auf bahn.de) und auf unserer Website bahn.de. Vergleichen Sie An- und Abfahrtszeiten sowie Preise inklusive der jeweiligen  Angebotskonditionen zu Ihrer gesuchten Verbindung und buchen Sie das passende Ticket direkt online. Bei Fragen rund  um Ihre Reise mit der Deutschen Bahn finden Sie viele hilfreiche Antworten und Informationen unter bahn.de/hilfe.

    Fundservice:  www.bahn.de/fundserviceIm Zug oder Bahnhof verlorene oder gefundene Gegenstände melden

    Servicecenter Fahrgastrechte:  030 586020920Informationen zu Fahrpreiserstattungen im Rahmen der EU-Fahrgastrechteverordnung

    Mobilitätsservice-Zentrale:  030 65212888Kontakt für die Planung barrierefreier Reisen

    Informationen zu baubedingten Fahrplanänderungen für Züge der Deutschen Bahn erhalten Sie unter www.bahn.de/bauarbeiten.

    Aktuelle Informationen zu Bauprojekten erhalten Sie unter https://bauprojekte.deutschebahn.com.

    Informationen zum Thema Job und Karriere finden Sie unter: www.deutschebahn.com/karriere