Systembetreuung

Aufgrund von betrieblichen Vorfällen (Störungen, Schäden) sowie auch auf Basis der statistischen Aussagen aus dem Monitoring wird Ursachenforschung durchgeführt und Lösungswege werden aufgezeigt.

Die technische Lösung ist umsetzungsreif und beinhaltet technische Umbaumaßnahmen und/oder betriebliche Verfahrensänderungen. Es wird soweit nötig ein Erstmuster erstellt und im Betrieb erprobt.

Die Anwenderberatung im Rahmen der bestehenden Systembetreuung entspricht einer zentralen Beratungsstelle für technische Fragestellungen aus dem Betrieb und der Instandhaltung für das spezifische Fahrzeug sowie z.B. auch aus dem Bereich Marketing.

Die Betriebsinspekteure überwachen den Betrieb und Instandhaltung, verfolgen Unregelmäßigkeiten und erstellen Empfehlungen und Gutachten.

Bei der Unfalluntersuchung wird Spurensicherung vor Ort vorgenommen und die Unfalluntersuchung durchgeführt. Die Erkenntnisse werden ausgewertet & Maßnahmen vorgeschlagen. Bei Bedarf werden auch alle unterstützenden Maßnahmen zur Unfallbeseitigung übernommen.

Im Flottenzustandsmonitoring werden verfügbare Betriebs- und Instandhaltungsdaten bearbeitet und systematisch analysiert.