Artikel: Diskriminierung: Unterstützung im Ernstfall bei der DB
Idealerweise gäbe es in der DB keine Fälle von gefühlter und / oder tatsächlicher Diskriminierung– doch dieses Ziel lässt sich nicht so einfach erreichen. So stellt sich nach einem Diskriminierungsverdacht regelmäßig die Frage, wie hiermit umzugehen ist. Dabei steht für uns das Wohl der Betroffenen an erster Stelle. Die Ziele einer Diskriminierungsmeldung können sehr unterschiedlich sein. Deshalb haben wir in der neuen Übersicht dargestellt, welche Anlaufstellen, welche Handlungsoptionen bieten. Es wird unterschieden in:
1. Konfliktlösung und persönliche Beratung
2. Erhalt von Informationen und Anstoßen von strukturellen Veränderungen
3. Meldung von Regel- und Rechtsverstößen
Das Dreisäulen-Modell gewährleistet auf diese Weise, dass jeder Vorfall je nach thematischem Schwerpunkt und Ziel der meldenden Person konkret und individuell behandelt wird. So kann ein korrektes Vorgehen gewährleistet und Betroffene angemessen unterstützt werden.
Während das elektronische Hinweissystem BKMS anonym erreichbar ist und die offizielle Meldestelle des Konzerns darstellt, stehen andere zentrale Anlaufstelle persönlich mit kompetenter Unterstützung bei der Klärung und Bearbeitung von Konfliktfällen zur Verfügung z.B. die konzerninterne Ombudsstelle. Der Fokus richtet sich hierbei auf eine unbürokratische und eigenverantwortliche außergerichtliche Konfliktlösung.
Eine Übersicht zu allen in der DB geltenden Regularien ist ebenfalls im Dokument der Drei Säulen zu finden. Dazu gehören unter anderem Regelungen in Konzernbetriebsvereinbarungen (KBV), wie die zur Gleichbehandlung und zum Schutz vor Diskriminierung, der KBV-Inklusion sowie der Rahmen-KBV zur Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Biografie. Ergänzt werden diese durch Richtlinien, etwa zum Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz, zum betrieblichen Eingliederungsmanagement oder zu Compliance-Richtlinien/Vorgaben.
Ein zentraler Aspekt ist die Prävention. Deshalb sind die Themen “Vermeidung unbewusster Vorurteile” und “Umgang mit Diskriminierung” fester Bestandteil des Schulungsangebots der DB Führungskräfte-Akademie sowie der kostenfreien Lernangeboten für Mitarbeitende auf der DB Lernwelt. Diese wurden übersichtlich dargestellt und verlinkt, um so noch mehr Führungskräfte und Mitarbeitende zu erreichen. So können wir ein Betriebsklima frei von Diskriminierung, Mobbing und sexueller Belästigung langfristig fördern.